الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة حول المنتجات، الخدمات، الاشتراكات، والدعم.

Barq Sales OS

هل Barq Sales OS مناسب للشركات الصغيرة؟▼

نعم، يمكن البدء بباقة Starter للشركات الصغيرة والفرق التي تحتاج إدارة العملاء والفرص والعروض والفواتير.

هل بيانات كل شركة مستقلة؟▼

نعم، يتم تشغيل الحسابات بشكل منفصل حسب إعدادات الشركة والمستخدمين والصلاحيات.

هل يمكن إصدار عروض وفواتير PDF؟▼

نعم، يدعم النظام إنشاء عروض وفواتير وتنزيلها بصيغة PDF حسب تصميم النظام.

ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟▼

قد يتم تعليق الوصول مؤقتًا حتى التجديد، مع بقاء البيانات محفوظة حسب سياسة الخدمة والمدة المتفق عليها.

خدمات المواقع والمتاجر

هل الدومين والاستضافة مشمولان؟▼

في خدمات المواقع وصفحات الهبوط والمتاجر، يشمل السعر دومين واستضافة لمدة سنة واحدة ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.

كم تعديل مجاني؟▼

تشمل الخدمات جولتي تعديل بعد المعاينة الأولى ضمن نفس نطاق العمل المتفق عليه.

هل يمكن إضافة صفحات أو ميزات لاحقًا؟▼

نعم، يمكن إضافة صفحات، لغات، بوابات دفع، أو ميزات أخرى لاحقًا بعرض سعر مستقل إذا كانت خارج الباقة.

الدفع والدعم والتخصيص

ما الذي يشمله الدعم الفني؟▼

يشمل دعم الاستخدام، متابعة الأخطاء البرمجية، والمشاكل الفنية ضمن نطاق الخدمة أو الاشتراك.

ما الذي يعتبر تطويرًا مدفوعًا؟▼

أي ميزة جديدة، ربط خارجي، تغيير كبير في التصميم، أو إدخال بيانات بكميات كبيرة يعتبر خارج النطاق ويحتاج تسعيرًا مستقلًا.

ما طرق الدفع المتاحة؟▼

يمكن الاتفاق على التحويل البنكي أو طرق الدفع الإلكترونية المتاحة حسب الخدمة والعميل.

كيف أبدأ؟▼

أرسل طلبك عبر نموذج التواصل أو واتساب، وسيتم حفظه في اللوحة الداخلية ثم نراجع التفاصيل ونتواصل معك.

تواصل عبر واتساب